Pós pandemia e o marketing digital: como o mercado deve se adaptar

Muitas tendências em marketing e publicidade estão no radar do mercado em 2021.

O contexto do pós-pandemia traz novas possibilidades de transformação digital e adequação ao “novo normal”, tornando-se um momento propício para o desenvolvimento do que a tecnologia tem a oferecer. 

O marketing digital deve passar por um período de adequações, observando as possibilidades de ferramentas e soluções à disposição. 

Abaixo, separamos quatro tendências que profissionais do segmento digital devem estar atentos: 

Aumento no investimento em inteligência artificial

Como já comentado pela Sambacomm, as Inteligências Artificiais estão cada vez mais presentes dentro da publicidade.

Chatbots e atendentes virtuais são apenas o início das muitas possibilidades em que a inteligência artificial poderá atuar na relação com o consumidor. Embora não sejam uma novidade, os recursos de IA vieram pra ficar, com processos de machine learning cada vez mais sofisticados e que tornam a interação mais precisa. 

Marketing interativo

Mais do que nunca, adicionar elementos de contato direto em sites e redes sociais agrega valor às visitas, além de ser uma fonte de retenção de dados. Tudo aquilo que torna a experiência mais personalizada traz benefícios tanto ao consumidor como à marca.

Abordagens específicas

O marketing de influência é uma tática bastante difundida e efetiva, mas há maneiras de aprimorá-lo. A tendência de especialistas é também investir nos chamados “micro influenciadores”, com seguidores mais fiéis e segmentados,  ao invés de pensar em atingir um público muito amplo, pode-se focar em quem a taxa de conversão será mais efetiva. 

Publicidade humanizada

As pessoas estão mais humanizadas por conta de todas as questões ocorridas em 2020. Por isso, clientes e potenciais clientes, começam a admirar e valorizar empresas que buscam por ações mais humanas, com a função de ajudar as pessoas e não apenas obter lucros.